worldietyPUCPUC testen

PUC - Die KI-Assistenz für Ihre Website

Ihr Wissen.
Sofort verfügbar.

Intelligente Kundenkommunikation auf Basis Ihrer Website. Für Besucher, die heute sofort KI fragen. Für Teams, die Zeit für das Wesentliche brauchen.

Kein Website-Umbau. Einbindung mit einem Script-Tag. So funktioniert's

Ein Assistent, der Sie repräsentiert

Aus Ihrer Webseite wird intelligente Kundenkommunikation

PUC liest freigegebene Website-Inhalte, versteht Fragen in natürlicher Sprache und verweist auf die passenden Originalquellen. So bleibt die Antwort nachvollziehbar und Ihr Team behält die Kontrolle.

Schneller zum Ziel

Besucher erhalten Antworten, statt sich durch Navigation, Downloads und FAQs zu arbeiten.

Nachvollziehbar

Quellen zeigen, worauf sich eine Antwort stützt. Wissen bleibt sichtbar statt zur Black Box zu werden.

Passend zu Ihrer Marke

Farben, Sprache und Einstiegstexte fügen sich in Ihre bestehende Website ein.

Managed für Sie

Betrieb, Updates und die technische Grundlage liegen bei uns. Sie konzentrieren sich auf Ihre Inhalte.

Wo PUC hilft

Gute Antworten an den Stellen, die zählen

Service entlasten

Wiederkehrende Fragen zu Angeboten, Abläufen und Dokumenten werden direkt auf der Website beantwortet.

Interessenten begleiten

Komplexe Leistungen werden verständlich erklärt, damit aus Orientierung die nächste sinnvolle Aktion wird.

Wissen nutzbar machen

Ihre bestehenden Inhalte arbeiten weiter, auch wenn Besucher nicht wissen, auf welcher Seite die Antwort steht.

In wenigen Schritten startklar

Ihre Website wird zum ersten Wissensfundament

  1. 1

    Website angeben

    Sie starten mit der Adresse Ihrer Website und sehen eine erste Vorschau.

  2. 2

    Inhalte prüfen

    PUC bereitet die freigegebenen Inhalte als Wissensbasis für Antworten auf.

  3. 3

    Einbinden und weiterentwickeln

    Mit einem kleinen Einbindungsschritt ist Ihr Assistent auf Ihrer Website bereit.

Preise

Transparent starten, gezielt erweitern

Das Basis-Paket bringt Ihren KI-Assistenten auf Ihre Website. Erweiterungen und individuelle Entwicklung kommen nur dazu, wenn Ihr Anwendungsfall sie braucht.

  • DSGVO-konform ohne Cookies
  • Unbegrenzte Nachrichten
  • Betrieb und Updates inklusive

Der Einstieg

Basis-Paket

129 €pro Monat

Chatbot zur Steigerung der Servicequalität und Erreichbarkeit.

Teststellung anfragen

Funktionalitäten

  • Beantwortung von Fragen zu öffentlichen Informationen, die auf Ihrer Homepage verfügbar sind
  • Automatische Aktualisierung der Informationen mindestens alle 24 Stunden
  • Unbegrenzt viele Nachrichten, ohne Limits bei gesendeten oder empfangenen Nachrichten

Integration und Schnittstellen

  • Web Component für die Integration auf Ihrer Homepage
  • Tools zur Kontaktaufnahme und Conversion

Sicherheit und Datenschutz

  • DSGVO-konforme Nutzung ohne Cookies, Verarbeitung nur bei Zustimmung Ihrer Besucher
  • Responsible AI durch Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance

Wartung und Updates

  • Regelmäßige Updates, insbesondere des verwendeten LLM, damit Ihr Chatbot auf dem neuesten Stand der Technik bleibt

Erweiterung

Individuelle Anpassungen

ab30 €pro Monat

Erweitern Sie das Basis-Paket um Quellen und Funktionen für Ihre Prozesse.

Anpassung anfragen

Zum Beispiel

  • Zusätzliche Wissensquellen
  • MCP-Server für Funktionen und Schnittstellen zu anderen Systemen, etwa Warenkorb füllen oder Vertragsanpassungen
  • Versandstatus von Paketen
  • Produktkarten

Projekt

Individuelle Entwicklung

Preis auf Anfrage

Für Anforderungen, die über Standard-Erweiterungen hinausgehen.

Projekt besprechen

Zum Beispiel

  • Individuelles Frontend
  • Tiefe Integration in Ihre Kundensysteme
  • Self-Hosting

Die Lösungen im Detail

Basis-Paket129 € pro MonatIndividuelle Anpassungenab 30 € pro MonatIndividuelle EntwicklungPreis auf Anfrage
Funktionalitäten
Antworten auf Basis Ihrer WebsiteFragen zu öffentlich verfügbaren Informationen
Unbegrenzt viele NachrichtenKeine Limits bei gesendeten oder empfangenen Nachrichten
Intelligente GesprächsführungVersteht Zusammenhänge, erkennt Unsicherheiten, hilft beim Navigieren, leitet weiter.
Analytics and ReportingStatistiken zur Chatbot-Nutzung, Topic-Analysen, Insights zu Ihren Besuchern.
Generative KIAntworten in natürlicher Sprache, LLM-getrieben.
MehrsprachigkeitAntworten in der Sprache Ihrer Besucher
Automatische AktualisierungAbgleich mit Ihren Inhaltenmind. alle 24 hmind. alle 24 hindividuell
Anbindungen
RAG-WissensdatenbankAuf Basis Ihrer Website
QuelltypenPDF, URLs, Dokumente, Frage-Antwort-Paare, externe Ressourcen
Tools zur KontaktaufnahmeKontaktformulare, E-Mail
Web ComponentEinbindung auf Ihrer Homepage
Anpassung des Frontends an Ihre MarkeFarben, Begrüßung und Kommunikationsstil
MCP-ServerFunktionen und Schnittstellen zu anderen Systemen
Steuerung von KundensystemenAktionen direkt in Ihren Systemen auslösen
Sicherheit und Datenschutz
DSGVO-konform ohne CookiesKeine zusätzliche Einwilligung erforderlich
Responsible AINachvollziehbare Antworten, Halluzinationschecks, Reporting
Trust CenterZentrale Übersicht zu Sicherheit und Compliance
GuardrailsAutomatische Einhaltung definierter Grenzen im Dialog
WettbewerbsschutzKeine Empfehlung konkurrierender Anbieter
Self-HostingBetrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur
Wartung und Updates
Managed ServiceBetrieb und Wartung durch worldiety
Regelmäßige UpdatesInsbesondere des verwendeten Sprachmodells
Teststellung anfragenAnpassung anfragenProjekt besprechen

Ihre eigene Vorschau

Erleben Sie PUC mit Ihrer Website

Geben Sie Ihre Website an. Sie erhalten eine erste Vorschau und können anschließend Ihre 14-tägige Teststellung anfragen.

Häufige Fragen

Klarheit vor dem Start

Muss unsere Website umgebaut werden?

Nein. PUC wird als eigenständiges Widget eingebunden. Ihre vorhandene Website bleibt dabei bestehen.

Woher kommen die Antworten?

PUC nutzt die Inhalte der für Ihren Assistenten freigegebenen Quellen und verlinkt bei Antworten auf die jeweiligen Originalseiten.

Können wir Erscheinungsbild und Ton anpassen?

Ja. Farben, Begrüßung und Kommunikationsstil werden an Ihre Marke und Ihren Anwendungsfall angepasst.

Wer betreibt die Lösung?

worldiety übernimmt den technischen Betrieb und unterstützt bei der laufenden Weiterentwicklung.

Gibt es ein Limit für Nachrichten oder Gespräche?

Nein. Alle Pakete enthalten unbegrenzt viele Nachrichten, ohne Limits bei gesendeten oder empfangenen Nachrichten.

Ist PUC DSGVO-konform? Brauchen wir ein Cookie-Banner?

PUC ist DSGVO-konform und setzt keine Cookies. Für den Chatbot ist daher keine zusätzliche Einwilligung Ihrer Besucher erforderlich.

Wie verhindern Sie falsche Antworten?

PUC stützt Antworten auf Ihre freigegebenen Quellen und verlinkt sie. Halluzinationschecks und Guardrails halten den Dialog in klar definierten Grenzen.

Kann der Chatbot mehr als Fragen beantworten?

Ja. Tools zur Kontaktaufnahme wie Kontaktformulare und E-Mail sind in allen Paketen enthalten. Über MCP-Server lassen sich weitere Systeme anbinden, etwa für den Versandstatus von Paketen, das Befüllen des Warenkorbs oder Vertragsanpassungen.